Casca pentru copiat
Comenzile le puteti face:
– fie telefonic, va putem oferi informatii suplimentare despre produs si vom stabili detaliile livrarii, urmand sa ne dati un SMS care sa contina:
– Numele persoanei care va ridica coletul,
– Adresa de livrare: oras, judet, sector, strada, numar. bloc. scara. etaj (pt sediu veti scrie doar “ridicare sediu din oras si judet”)
Casca pentru copiat
– Numele produsului sau produselor si cantitatea
– Numarul de telefon de contact – doar daca vreti sa fiti contactat de curier pe alt numar decat cel de pe care ne dati sms-ul.
Casca pentru copiat
– fie online pe site urmand pasii de mai jos (veti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii):
1. Adaugati produsele dorite in Cosul de cumparaturi
2. Dupa ce ati adaugat produsul sau produsele dorite in cos dati click pe Cosul de cumparaturi din dreapta sus a site-ului
3. Vor apare produsele adaugate de dv in cos. Daca nu mai aveti de facut modificari la cantitate, sa stergeti un produs sau sa mai adaugati altul dati click pe butonul “Inainte”
4.1 Pentru Clientii NOI: Introduceti adresa dv. de email la “CREATI UN CONT” si dati click “Creati un Cont” ATENTIE: Adresa de email trebuie sa fie valida deoarece veti primi: factura, detalii despre starea comenzii, numarul de urmarire prin curierat(awb), etc.
Casca pentru copiat
4.2 Daca aveti deja un cont pe site-ul nostru introduceti adresa de email si parola si dati click autentificare.
5.1 Pentru Clientii NOI: Introduceti datele cerute si parola pentru contul dv. Numele trebuie sa fie real deoarece va fi folosit la emiterea facturii, a certificatului de garantie si eventual pt expedierea prin curierat rapid. Dupa ce ati completat casutele dati click pe “Inregistrare”.
Casca pentru copiat
Introduceti datele cerute. Datele trebuiesc sa fie reale deoarece vor fi folosite la emiterea facturii, a certificatului de garantie si eventual pt expedierea prin curierat rapid. Casca pentru copiat Casutele cu * sunt obligatorii. Daca nu cunoasteti codul postal aveti un linck in dreptul casutei, dati copy si paste in pagina dv de explorer si cautati codul postal.
Casca pentru copiat
Dati click pe butonul “Salvare”. Casca pentru copiat
– puteti adauga o observatie referitoare la comanda dv sau la un anumit produs
– puteti schimba adresa de livrare si cea de facturare
Dati click pe inainte
Casca pentru copiat
5.2 Pentru Clientii Existenti:
– puteti adauga o observatie referitoare la comanda dv sau la un anumit produs
– puteti schimba adresa de livrare si cea de facturare
Dati click pe inainte .
6. Selectati daca vreti sa ridicati personal comanda de la sediul nostru din iasi sau daca vreti sa expediem catre dv comanda prin curierat. Selectati firma de curierat dorita si bifati casuta daca sunteti de acord cu termenii si conditiile site-ului nostru. Dati click pe butonul “Inainte”.
Casca pentru copiat
7. Indiferent de metoda de transport aleasa (ridicare din sediu sau curierat rapid) dati click pe “Plătește în sistem ramburs, Veți plăti cumpărăturile la livrare ” iar plata se va face fie la ridicarea comenzii din sediul nostru din iasi fie la curier cand va va inmana coletul.
Casca pentru copiat
8. Dati click pe butonul “Confirm Comanda”
9. Veti primi in scurt timp un email la adresa completata la crearea contului cu factura dv si starea comenzii.
Daca dupa confirmarea comenzii vreti sa renuntati la un produs sau sa adaugati alt produs va trebui sa faceti o noua comanda cu produsele dorite iar la observatii va rugam sa ne specificati ca doriti sa anulati comanda initiala.
Casca pentru copiat
Daca doriti sa renuntatila comanda va rugam sa ne contactati telefonic si sa ne precizati ca v-ati razgandit si ca anulati comanda.
Casca pentru copiat
Dupa ce primiti produsele va rugam la lasati un comentariu despre experienta ta cu noi si anume: calitatea produselor, comunicarea cu noi, viteza de onorare a comenzii, etc
Casca pentru copiat